Servicio técnico
IA aplicada al trabajo real.
Configuramos herramientas de IA y su acceso autorizado a Microsoft 365 y OneDrive. Acordamos los casos de uso y el acompañamiento posterior; las licencias se contratan aparte.
Situaciones habituales
Pasar de probar una herramienta a utilizarla con criterio
Empezamos por tareas concretas y personas autorizadas. La conexión a información corporativa depende de permisos suficientes y disponibilidad técnica.
- Quieres consultar documentación autorizada o preparar borradores sin perder la revisión de una persona responsable.
- Necesitas organizar usuarios, espacios de trabajo e instrucciones para que el equipo comparta una forma de uso.
- Buscas apoyo para elegir una primera prueba, contrastar sus resultados y aprender a utilizar el entorno.
Cómo se desarrolla
Dos bloques con objetivos y horas separados
La configuración inicial y el acompañamiento posterior se presupuestan por separado. Las horas de implantación no se descuentan del bono de IA.
Definimos usos y permisos
Acordamos personas, herramientas, información accesible y alcance. El cliente contrata las licencias y autoriza los accesos.
Configuramos y comprobamos
Preparamos usuarios, espacios e instrucciones y probamos la conexión autorizada. La persona responsable valida la puesta en marcha.
Acompañamos el uso
Las consultas, ajustes, documentación y formación consumen tiempo efectivo del bono. Cada caso de uso requiere revisión humana.
Qué recibirás
Un entorno utilizable y un siguiente paso concreto
- Usuarios y espacios de trabajo configurados dentro del alcance autorizado.
- Instrucciones iniciales y pruebas de acceso a documentación corporativa, si la conexión es viable.
- Orientación de uso, documentación y formación en las actuaciones pactadas.
- Revisión de casos de uso y seguimiento del consumo y saldo del bono posterior.
Alcance, calendario y contratación
El presupuesto confirma los entregables y las condiciones antes de empezar.
| Bloque | Qué recibes | Horas |
|---|---|---|
| Implantación inicial | Entorno, usuarios, instrucciones, permisos y pruebas de conexión autorizada. | Según usuarios, herramientas y conexiones. Se fija en la propuesta. |
| Bono de acompañamiento de IA | Consultas, ajustes, formación, documentación y validación de casos de uso, dentro del saldo contratado. | 10 h durante 12 meses desde la puesta en marcha. |
El bono de IA incluye las actuaciones pactadas sobre el entorno implantado, como ajustes o formación. Su alcance es distinto al bono general de asesoramiento. Las horas de implantación y las licencias se presupuestan aparte.
- Cómo se determina el precio
- Valoración por número de usuarios, permisos, conexiones, herramientas y dedicación. Implantación, acompañamiento y licencias se desglosan. La propuesta fija importes, impuestos y validez; se acepta antes de comenzar.
- Plazo o vigencia
- Acordamos la puesta en marcha tras aceptar la propuesta y disponer de los accesos. El bono posterior de 10 horas tiene una vigencia de 12 meses desde la puesta en marcha o hasta agotar las horas.
- Qué necesitamos de ti
- Designar responsables, contratar las licencias, autorizar accesos, revisar permisos y validar los casos de uso y resultados antes de aplicarlos.
- Acompañamiento posterior
- Consultas, ajustes, documentación y formación dentro del bono de IA pactado. Desarrollos a medida, conectores de pago, mantenimiento general o exceso de horas se valoran aparte.
Siguiente paso
Empieza por un uso concreto de IA
Indícanos cuántas personas utilizarán el entorno, las licencias disponibles y la tarea que quieres mejorar. Prepararemos una propuesta con ambos bloques y sus condiciones.
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